MATRATZENRÜCKGABE

Ab dem Tag, an dem Ihre Matratze geliefert oder im Geschäft abgeholt wird, haben Sie 100 Nächte Zeit, um sie bequem zu Hause auszuprobieren und sicherzustellen, dass sie für Sie geeignet ist. Wenn nicht, können Sie sie problemlos an jedem Sleep Country-Standort in ganz Kanada gegen eine der über 50 anderen Matratzen von Sleep Country eintauschen. Alles, was Sie tun müssen, ist vorbeizuschauen oder den Kundensupport anzurufen und den Austauschprozess zu starten.

Umtauschdetails: Aufgrund unserer umfangreichen Expertise und Produktauswahl können wir selbstbewusst nur einen Umtausch anbieten und sind zuversichtlich, dass wir das perfekte Bett für Sie haben. Es wird eine Umtauschgebühr von 50 USD erhoben, um die Lieferung des neuen Produkts sowie die Abholung Ihrer ausgetauschten Matratze abzudecken. Darüber hinaus sind Sie für die Zahlung des beim Umtausch fälligen Restbetrags verantwortlich, wenn der Einzelhandelspreis des/der ausgewählten neuen Artikel(s) höher ist als der Einzelhandelspreis des/der zurückgegebenen Artikel(s).

Wenn Ihre Matratze beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie die Matratze als unbequem empfinden, lassen Sie bitte eine 2-wöchige Einspielzeit ein, bevor Sie Ihre Matratze zurückgeben.

 

ZUBEHÖRRÜCKSENDUNGEN

Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung oder innerhalb von 30 Tagen nach einem Kauf im Geschäft zurückgeben oder gegen eine Rückerstattung umtauschen, vorausgesetzt, die Ware ist ungeöffnet, unbenutzt, in der Originalverpackung und im Originalzustand und der Originalkaufbeleg ist vorgeführt. Schauen Sie einfach an einem unserer zahlreichen Sleep Country-Standorte in günstiger Lage in ganz Kanada vorbei. Wenn Sie online bestellt haben und Ihre Artikel zur Rückgabe und Rückerstattung an unser Lager zurückgesendet haben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst , der Ihnen gerne weiterhilft.

Mit Ihrer neuen Matratze möchten wir sicherstellen, dass Sie den Schlaf bekommen, den Sie sich wünschen und verdienen. Deshalb können Sie Ihre Matratze schon bald nach dem Kauf gegen eine für Sie passende umtauschen. Das ist unsere Komfortgarantie.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Online-Umtausch im Geschäft akzeptieren. Außerdem werden alle Rückerstattungen oder Restbeträge beim Umtausch in der ursprünglichen Zahlungsweise abzüglich der Versandkosten gutgeschrieben. Sie sind für die Zahlung des beim Umtausch fälligen Restbetrags verantwortlich, wenn der Einzelhandelspreis des/der ausgewählten neuen Artikel(s) höher ist als der Einzelhandelspreis des/der zurückgegebenen Artikel(s).

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung an unseren Kundendienst . Sie helfen Ihnen gerne weiter. Wenn Sie in einem der folgenden Gebiete leben: Northwest Territories, Yukon, Nunavut, Neufundland und Labrador, wenden Sie sich bei Fragen bitte an unseren Kundendienst .

Zu den Artikeln, die zurückgegeben oder umgetauscht werden können, gehören alle ungeöffneten und unbenutzten Kissen, Bettdecken, Matratzenauflagen und -schoner, Laken und alle anderen kleinen Artikel, die wir möglicherweise in unser Produktsortiment aufnehmen.